گیر کردن تلویزیون روی لوگو یکی از رایجترین مشکلات تلویزیونهای LED، LCD و Smart TV است. در این حالت، دستگاه روشن میشود اما پس از نمایش لوگوی برند (مانند Samsung، LG، Sony و …) دیگر وارد منوی اصلی نمیشود. این مشکل میتواند نرمافزاری یا سختافزاری باشد و در صورت بیتوجهی، آسیبهای جدیتری به تلویزیون وارد کند.
علائم گیر کردن تلویزیون روی لوگو
-
تلویزیون روشن میشود اما روی لوگو میماند
-
دستگاه ریستارت میشود و دوباره لوگو نمایش داده میشود
-
تصویر لوگو ثابت است و هیچ واکنشی به کنترل ندارد
-
تلویزیون بعد از آپدیت یا قطع برق دچار این مشکل شده است
علتهای گیر کردن تلویزیون روی لوگو
1. خرابی نرمافزار (Firmware)
یکی از اصلیترین دلایل این مشکل، خراب شدن سیستمعامل تلویزیون است. قطع برق هنگام آپدیت یا نصب ناقص فایلها باعث بوت نشدن صحیح دستگاه میشود.
2. آپدیت ناموفق تلویزیون
در بسیاری از موارد، پس از بهروزرسانی اینترنتی، تلویزیون روی لوگو گیر میکند و دیگر بالا نمیآید.
3. خرابی حافظه داخلی (IC eMMC)
اگر حافظه داخلی تلویزیون دچار مشکل شود، سیستمعامل قادر به لود شدن نخواهد بود و تلویزیون روی لوگو متوقف میشود.
4. لحیم سردی CPU یا آیسیها
در برخی مدلها، مخصوصاً بعد از چند سال استفاده، لحیم سردی پردازنده یا آیسیهای برد اصلی باعث بروز این مشکل میشود.
5. خرابی برد مین (Main Board)
در صورت آسیب دیدن برد اصلی، فرآیند بوت کامل نمیشود و تلویزیون روی لوگو باقی میماند.
راهحلهای رفع مشکل گیر کردن تلویزیون روی لوگو
✔️ ریست سختافزاری (Power Reset)
-
تلویزیون را از برق بکشید
-
۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کنید
-
دوباره به برق وصل کرده و روشن کنید
اگر مشکل موقتی باشد، این روش ساده جواب میدهد.
✔️ فلش نرمافزار (آپدیت آفلاین)
در صورتی که نرمافزار تلویزیون آسیب دیده باشد، فلش مجدد سیستمعامل توسط تعمیرکار متخصص میتواند مشکل را برطرف کند.
✔️ تعمیر یا تعویض آیسی حافظه
در مواردی که حافظه داخلی خراب شده باشد، نیاز به پروگرام یا تعویض IC eMMC وجود دارد.
✔️ تعمیر برد مین
اگر مشکل سختافزاری باشد، تعمیر تخصصی برد مین نسبت به تعویض آن هزینه کمتری خواهد داشت.
آیا استفاده از تلویزیون در این حالت خطرناک است؟
بله. روشن و خاموش کردن مکرر تلویزیون در حالت گیر کردن روی لوگو میتواند باعث آسیب جدیتر به برد اصلی و افزایش هزینه تعمیر شود.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر:
-
تلویزیون بیش از یکبار روی لوگو گیر میکند
-
بعد از ریست شدن مشکل حل نمیشود
-
دستگاه پس از آپدیت بالا نمیآید
بهتر است هرچه سریعتر از تعمیرکار تخصصی تلویزیون کمک بگیرید.
لینکهای مرتبط (لینک داخلی)
لینک خروجی معتبر
-
راهنمای رسمی آپدیت تلویزیون سامسونگ – Samsung Support
https://www.samsung.com/support
جمعبندی
گیر کردن تلویزیون روی لوگو معمولاً نشانهای از مشکل نرمافزاری یا خرابی برد اصلی است. تشخیص دقیق علت و اقدام بهموقع، از افزایش هزینه تعمیر جلوگیری میکند. اگر تلویزیون شما با این مشکل مواجه شده، بهتر است آن را به یک مرکز تخصصی تعمیر تلویزیون بسپارید.
یک دیدگاه بنویسید